Terra Robotics – Murat Arpaci
Fachkräftemangel, steigende Anforderungen, wachsende Komplexität: Viele Unternehmen stehen vor ähnlichen Herausforderungen.
Terra Robotics begleitet Betriebe dabei, Robotik pragmatisch und sinnvoll einzusetzen – nicht als Vision, sondern als Teil des Alltags.
Herr Arpaci, wie würden Sie »Terra Robotics« und Ihre Mission für Automatisierung und intelligente Robotik in wenigen Worten beschreiben?
Terra Robotics steht für herstellerunabhängige Beratung und den praxisnahen Einsatz intelligenter Robotik. Unsere Mission ist es, innovative Roboterlösungen aus aller Welt für Unternehmen in Deutschland und Europa zugänglich zu machen – DSGVO-konform, zuverlässig und mit voller Datensouveränität in einer deutschen Cloud. Dabei reicht unser Portfolio von Reinigungs-, Service- und Logistikrobotern bis hin zu humanoiden Systemen und spezialisierten Lösungen für den Außenbereich.
Welche Rolle spielt die regionale Verwurzelung für Ihr Unternehmen – gerade im Zusammenspiel von Innovation, Mittelstand und Fachkräften?
Unsere regionale Verankerung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Der Mittelstand hier ist innovationsoffen, pragmatisch und bereit, neue Technologien einzusetzen, wenn sie echten Nutzen stiften. Gleichzeitig kennen wir die Herausforderungen der Unternehmen vor Ort – insbesondere den Fachkräftemangel – sehr genau. Diese Nähe ermöglicht es uns, Robotik nicht als Zukunftsvision, sondern als konkrete, umsetzbare Lösung im Arbeitsalltag zu etablieren.
Sie arbeiten branchenübergreifend – von Industrie über Gastronomie bis Gesundheitswesen. Wo erleben Sie aktuell den größten Bedarf an Robotik-Lösungen?
Der aktuell größte Bedarf entsteht überall dort, wo Arbeitskräfte fehlen und Prozesse unter Zeitdruck stehen. Besonders stark spüren wir das in Logistik, Industrie und im Service-Umfeld. Vor allem große Flächen – etwa in Produktionshallen, Baumärkten oder Lebensmittelmärkten – werden zunehmend automatisiert gereinigt. Im Gesundheitswesen, insbesondere in Pflegeheimen und Krankenhäusern, besteht ebenfalls ein hoher Bedarf, vor allem im Bereich der Reinigungs- und Service-Robotik. Allerdings bremsen hier noch regulatorische Vorgaben und fehlende Zertifizierungen den breiten Einsatz.
Viele Unternehmen wissen sehr genau, dass sie automatisieren müssen, aber weniger, wie.
Unsere Erfahrung zeigt: Kunden kommen nicht mit der Frage nach einem bestimmten Robotertyp, sondern mit dem Wunsch nach Entlastung und Effizienz. Ob am Ende ein Reinigungs-, Service- oder Lagerroboter eingesetzt wird, ist zweitrangig – entscheidend ist, dass der Prozess funktioniert und messbar Kosten spart. Genau hier setzen wir mit Beratung und Use-Case-Entwicklung an: Wir zeigen, wo Automatisierung sinnvoll ist, und wählen dann die passende Lösung aus unserem Portfolio.
Viele Unternehmen zögern beim Einstieg in die Robotik. Was sind aus Ihrer Sicht die größten Hemmnisse – und wie nehmen Sie Kunden diese Unsicherheit?
Viele Unternehmen haben weniger Berührungsängste mit der Technik selbst als mit den Rahmenbedingungen. Fragen nach Investitionssicherheit, Haftung und insbesondere dem Umgang mit sensiblen Daten spielen eine große Rolle. Gerade wenn Robotik, IT und Cloud-Dienste zusammenspielen, entsteht schnell Unsicherheit darüber, wer die Kontrolle behält.
Hier schafft die Terra Cloud eine verlässliche Grundlage. Robotik- und IT-Systeme werden datensicher über zertifizierte deutsche Rechenzentren betrieben und zentral verwaltet. Für Unternehmen bedeutet das Transparenz, klare Zuständigkeiten und vor allem Vertrauen – eine wichtige Voraussetzung, um neue Technologien überhaupt einzuführen.
Ihr Ansatz umfasst Beratung, Implementierung und Service. Warum ist dieses ganzheitliche Modell entscheidend für den Erfolg von Robotik-Projekten?
Robotik funktioniert langfristig nur dann, wenn sie nicht als Einzelprojekt, sondern als Teil eines stabilen Gesamtsystems gedacht wird. Genau deshalb reicht es nicht aus, einen Roboter zu installieren – entscheidend ist, wie er in bestehende Prozesse, IT-Strukturen und den Arbeitsalltag eingebunden wird.
Dabei spielt das TERRA Ecosystem eine zentrale Rolle. Mit der TERRA Suite als Plattform lassen sich IT-Infrastrukturen, Cloud-Dienste und intelligente Systeme wie Roboter zentral steuern und überwachen. Ergänzt durch flexible Finanzierungsmodelle entsteht ein planbarer Rahmen, der Unternehmen ermöglicht, Robotik schrittweise, sicher und wirtschaftlich in ihre Abläufe zu integrieren.
Unsere Kunden haben einen festen Ansprechpartner und die Sicherheit, dass Systeme nicht nur installiert, sondern langfristig betreut und optimiert werden.
»Unsere Erfahrung zeigt: Kunden kommen nicht mit der Frage nach einem bestimmten Robotertyp, sondern mit dem Wunsch nach Entlastung und Effizienz.«
„Robotics as a Service“ gewinnt zunehmend an Bedeutung. Für welche Betriebe ist dieses Modell besonders interessant – und warum?
Dieses Modell ist besonders attraktiv für kleine und mittelständische Unternehmen. Statt hoher Einmalinvestitionen zahlen sie einen monatlichen Festpreis inklusive Service. Das schafft Planungssicherheit, senkt die Einstiegshürde und macht Robotik wirtschaftlich vergleichbar mit klassischen Dienstleistungen – nur zuverlässiger und skalierbarer.
Wie verändert der Einsatz von Robotik den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden – und was unterschätzen Unternehmen dabei häufig?
Robotik verändert den Arbeitsalltag vor allem dadurch, dass Routine- und körperlich belastende Aufgaben zuverlässig übernommen werden. Mitarbeitende gewinnen Zeit, Energie und Fokus für Tätigkeiten, bei denen menschliche Erfahrung und Entscheidungskraft gefragt sind.
Was viele Unternehmen unterschätzen, ist weniger die Technik als vielmehr der menschliche Gewöhnungsprozess. Anfangs gibt es Skepsis – doch sobald Mitarbeitende erleben, dass Roboter ihnen Arbeit abnehmen, nicht Kontrolle ausüben, kippt diese Haltung schnell. Gerade einfache Anwendungen wie Reinigungs- oder Serviceroboter eignen sich hervorragend als Einstieg, weil sie sichtbar funktionieren und Vertrauen schaffen. Robotik wird dann nicht als Bedrohung wahrgenommen, sondern als selbstverständlicher Teil des Teams. Oft unterschätzen Unternehmen, wie stark sich Motivation, Arbeitsqualität und Krankheitsquoten dadurch positiv verändern.
Wenn Terra Robotics selbst ein Roboter wäre: Welche Eigenschaften hätte er und wofür wäre er bekannt?
Er wäre zuverlässig, lernfähig und pragmatisch. Bekannt wäre er dafür, komplexe Technik verständlich zu machen, Probleme leise im Hintergrund zu lösen und immer genau dort zu unterstützen, wo echte Entlastung gebraucht wird.
Welchen Rat geben Sie Unternehmerinnen und Unternehmern, die heute überlegen, erstmals Robotik in ihrem Betrieb einzusetzen?
Starten Sie pragmatisch. Beginnen Sie mit klar umrissenen Anwendungsfällen wie Reinigung oder Logistik. Rechnen Sie sauber, lassen Sie sich unabhängig beraten und betrachten Sie Robotik als langfristige Unterstützung – nicht als kurzfristiges Sparinstrument.
Welche Bedeutung hat der Standort Löhne für Terra Robotics – und warum ist der Kreis Herford ein guter Boden für innovative Technologieunternehmen?
Löhne und der Kreis Herford verbinden industrielle Stärke mit unternehmerischem Mut. Hier treffen gewachsene Mittelstandsstrukturen auf Offenheit für neue Technologien. Für uns ist das ein idealer Standort, um Innovation praxisnah zu entwickeln und gemeinsam mit regionalen Unternehmen umzusetzen.
Mehr Informationen zu Terra Robotics – eine Business Unit der Terra Connect GmbH:
www.Terrarobotics.de
Interview 22. Mai 2026